Politique d’expédition
Politique d’expédition – Riviera Noir
Dernière mise à jour : Juin 2026
Chez Riviera Noir, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Lors des périodes de forte activité (lancements de collections, promotions ou fêtes), un délai supplémentaire peut exceptionnellement être nécessaire.
Délais de livraison
France métropolitaine
- Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrés
Europe
- Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrés
International
- Livraison standard : 7 à 15 jours ouvrés
Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif et peuvent varier selon le transporteur ou les conditions locales.
Frais de livraison
🚚 Livraison offerte en France et en Europe.
Pour les autres destinations, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
Riviera Noir ne pourra être tenue responsable des retards, pertes ou erreurs de livraison résultant d’une adresse incorrecte, incomplète ou mal renseignée.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la date de livraison prévue.
Nous étudierons chaque situation avec attention afin de vous proposer une solution adaptée.
Retards indépendants de notre volonté
Riviera Noir ne pourra être tenue responsable des retards causés par les transporteurs, les services douaniers, les grèves, les conditions météorologiques ou tout autre événement indépendant de notre volonté.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison :
contact@rivieranoir.fr
Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.
Riviera Noir
Née au bord de la mer. Forgée par l’ambition.